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       企业的运行离不开沟通，日常的工作借助于沟通才能够正常、顺利的进行。很多管理者在不停探寻提升组织管理效能和效率的技巧，为此制定了繁杂的制度，引进了薪资高昂的管理专家……其实，很多时候，仅仅是忽略了对沟通的管理。

       着眼于沟通管理，是提升企业精神文化、管理效能的主要方式。如何对沟通进行管理？九思沟通管理OA解决方案表明，一个融合性、易用性、交互性兼具的OA系统可以有效对沟通进行管理，从而提升组织管理效能和管理水平。

       下面，九思将以福建省物资商业（集团）有限责任公司为例，为其设计并拟定一套沟通管理的OA解决方案，以详细展示OA系统是如何通过对沟通的管理实现组织效能的提升的。

       福建省物资商业（集团）有限责任公司是 福建省物资集团、福建省商业集团两家集团于2019年重组而成。集团本部设置人力资源部、资金财务部、党群工作部、技术信息部、运营中心等20个职能部门，主业范围为商贸流通业生活性领域、生产消费领域的服务与贸易，经营的业务涉及大宗商品供应链、互联网+商贸、食糖储备、再生资源供应链、酒店业、商贸综合体、国际贸易等。

       融合通讯：配备了多种方式，如即时消息、短信、邮件、RTX、视频会议等进行沟通协作，用户可以使用在线感知、反馈、催办和流程中的其他办理人员进行信息互通和加快流程的办理效率。

       工作流程：通过流程的应用，员工可以便捷实现与其他同事的头脑风暴、分工协作、资源整合，使处于随机和发散状态的工作实现有序化、可跟踪化、可追溯化。同时方便组织各种纸质表单、流程规范、权限等规章制度的下沉，实现快速审批。

       论坛管理：为单位内的工作人员提供非正式的沟通交流平台。单位用户可以根据本单位的实际需求设立多个讨论板块，板块的设置需由管理员设置，授予其它人发布讨论的权限，并设置讨论区的版主，版主可对相应的讨论区进行发布公告、删除、转移帖子等管理。

       信息管理：为组织建立文档中心和知识库，方便组织文档、知识等信息的沉淀和重复利用；还能通过系统的集成实现信息交换，配备强大的搜索引擎，挖掘内外部分散的信息，与此同时也为通知、新闻等信息的发布提供了平台。

       九思沟通管理OA系统，提供全系列的通讯工具，并对通讯工具进行分类管理，满足了组织融合通讯管理的需要；界面简洁，操作方便，快速发起通讯，满足易用性的需要；除了满足内部成员之间的通讯需要，还能做为消息引擎，实现人与系统的交互。