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中国经济似乎走到了一个关口，股市一路下滑，网友调侃称第一晚突破建国底1949，第二天已突破辛亥底1911，接着连破甲午底，赤壁底还远吗？接着，银行市场又起了风波，突然袭来一场“钱荒”，央行却一改惯常的给孩子们“喂”钱宽松货币政策，扮起“严母”角色，意识到“救市”等于“害市”，孩子总要长大，而这正是成长的关键转折期。而OA又何尝不是到了变革的风口，质疑声阵阵，用户抱怨越来越多，如果还是一味得过且过、安于现状最终只会扼杀整个行业。

OA一路蹒跚走来，成就自不必多说，在无纸化办公和信息化管理方面的贡献有目共睹。然而发展过程中囤积的一系列问题和矛盾也不容忽视，尤其到了矛盾逐渐锐化的今天，更要对其充分正视并想尽办法解决。

其中最突出的问题是OA厂商越来越多，OA用户规模越来越庞大，可OA软件间的差距却越来越小，产品的同质化危机正像一针麻醉剂一样麻醉OA行业的神经，OA渐渐向着行动迟缓的庞然大物方向滑落。同质化是产品创新最大的敌人，阻碍经济社会发展，你不输我、我也不比你差，于是双方就这样保持着不合时宜的平衡感，从而使得竞争行为偏离“软件产品”这一正确轨道，更多专注于抢占市场和用户营销，逐步走入歧途，扰乱市场秩序。

为此，OA软件市场急需变革，而且是剜肉削骨的变革，不是小打小闹而已。首先就是去同质化，包括产品同质化和宣传同质化两个方面。产品同质化方面可从市场定位下手，高端、中端还是低端，政府、企业还是单位，也就是所说的利基市场。而且定位的分类界限也要明确，不然打着高端旗号进行低端操作的将大有人在。宣传同质化方面，也许客户亲述真实体验更能令人佩服，毕竟那是独一无二的，比厂商自吹自夸效果好得多。

李克强总理说，改革是中国的最大红利。而变革，正是OA的这一红利。变革，是自我否定的一种表现，是自救与反省的一种表达，是时代在前进的表示。OA若想持久立于软件之林，要么变革自救，要做淘汰出局。

鸡蛋，从外打破是食物，从内打破是生命。人生亦是，从外打破是压力，从内打破是成长。在央行未进行强力干预的情况下，沪指午后上演惊天逆转，仅跌0.19%收复1900点。可见，自救才是生存的根本，以后才会有经验。OA软件当务之急便是回归根本，不要总是依赖市场，毕竟产品才是硬道理。前有IBM、东软、慧点等老牌厂商奠基，后有九思、浪潮、致远等主流厂商做中流砥柱，又恰逢云计算、大数据、移动办公热潮的兴起，OA变革正迎来前所未有的契机，谁抓住了谁就能继续笑下去。